Condiciones generales

Estas condiciones se aplican al uso de la plataforma Salomoto por consumidores. Tu parte contratante es el prestador indicado en el aviso legal.

Los derechos imperativos de los consumidores no se ven afectados por estas condiciones.

Salomoto es un acompañante asistido por IA para comprar moto (Bike Match, Bike Hunt, Checks, asistente de revisión, apoyo en la negociación) y una plataforma gratuita para tu vida motera (perfil, Rider DNA, BikeDex, garaje, rutas).

Un Check es la evaluación completa de un anuncio concreto: análisis, preguntas al vendedor, estimación de costes y preparación de la revisión. Los resultados creados siguen siendo legibles sin costar otro Check; si un anuncio cambia de forma sustancial, un nuevo Check solo se consume tras tu confirmación expresa.

La mayoría de funciones requieren una cuenta con datos veraces. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. No existe derecho a un nombre de usuario concreto.

El plan gratuito comprende la plataforma motera y cupos de uso gratuitos, en particular Checks gratis (saldo inicial, crecimiento mensual y tope — las cifras vigentes están en la página de precios), mensajes de Bike Match y preguntas del asistente de revisión por moto comprobada.

Reunir y organizar candidatas y Hunts, y leer resultados ya creados, es gratis sin límite.

Salomoto Plus es el único plan de pago. Todos los periodos incluyen las mismas funciones — en particular el apoyo en la negociación — y solo se diferencian en el tamaño de los cupos mensuales de uso. Los periodos (3, 6 o 12 meses), precios y cupos están en la página de precios y se te muestran antes de comprar.

Los cupos de Plus son cupos mensuales de uso dentro de la suscripción en curso. Las ventanas mensuales siguen el inicio de tu periodo (meses de suscripción, no meses naturales); el cupo Plus no usado caduca al cerrarse la ventana. Tu saldo gratuito de Checks queda intacto por debajo y solo se usa cuando el cupo Plus del mes se ha agotado. Los cupos no son un saldo, no son una moneda y no son transferibles.

Todos los precios son precios finales con IVA incluido. Salomoto es el vendedor y tu parte contratante; el pago lo procesa Stripe, cuyas páginas de pago seguras se te muestran durante la compra.

La suscripción se renueva automáticamente por el periodo elegido al precio de tu suscripción en curso, salvo que canceles antes de que termine. Anunciamos con antelación los cambios de precio para nuevos periodos; una suscripción contratada a precio founding conserva ese precio en sus renovaciones.

Si un pago de renovación falla, el proveedor de pagos lo reintenta; mientras duren los reintentos, Plus sigue disponible. Si el pago finalmente no se completa, la suscripción termina.

Puedes cancelar Salomoto Plus cuando quieras con efecto al final del periodo en curso — en la app, en Perfil → Checks y plan, o desde la página de cancelación. Hasta el final del periodo todas las funciones Plus siguen disponibles.

Tu cuenta gratuita puedes cerrarla en cualquier momento. El derecho de ambas partes a la resolución extraordinaria por causa justificada no se ve afectado.

Como consumidor tienes un derecho legal de desistimiento. Los detalles, las condiciones de su extinción anticipada por ejecución inmediata y el formulario modelo están en la página de desistimiento.

Operamos la plataforma con diligencia razonable, pero no podemos garantizar una disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento y el desarrollo pueden causar interrupciones breves.

No está permitido, en particular: usar la plataforma con fines ilícitos, eludir mecanismos de seguridad, extraer contenido de forma automatizada, manipular los límites de los cupos o vulnerar derechos de terceros. Ante infracciones graves podemos restringir funciones o suspender la cuenta, respetando los intereses legítimos.

Tus contenidos (fotos, notas, rutas, anuncios reunidos) siguen siendo tuyos. Nos concedes los derechos de uso no exclusivos necesarios para operar la plataforma para ti (guardar, mostrar, procesar para las funciones que usas).

Eres responsable de que tus contenidos no vulneren derechos de terceros.

Los Checks, Bike Match, el asistente de revisión y el apoyo en la negociación usan IA. Sus respuestas pueden ser incompletas, estar desactualizadas o ser erróneas. Son apoyo a la decisión sobre la información disponible — no una garantía de las características de un vehículo, no un informe de tasación, sin ahorro garantizado y sin asesoramiento jurídico ni de inversión.

El apoyo en la negociación se basa exclusivamente en la información documentada que has reunido y no afirma ningún valor de mercado.

El asistente de revisión no sustituye la revisión en un taller profesional ni tu propia inspección cuidadosa. La decisión de comprar o conducir un vehículo es tuya; no asumimos responsabilidad por el estado técnico de un vehículo comprado.

Respondemos sin límite por dolo y negligencia grave, y por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud. Por negligencia leve respondemos solo por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, limitado al daño previsible y típico del contrato. La responsabilidad conforme a la ley alemana de responsabilidad por productos no se ve afectada.

Podemos adaptar estas condiciones con efecto para el futuro cuando exista un motivo válido (p. ej. cambios legales o nuevas funciones). Te informaremos con antelación de los cambios sustanciales; para periodos Plus en curso, los cambios solo se aplican si no te perjudican o si los aceptas.

Se aplica el derecho alemán. Si eres consumidor, esta elección solo se aplica en la medida en que no te prive de la protección de las disposiciones imperativas del estado de tu residencia habitual.

Si alguna disposición fuera inválida, el resto del contrato sigue siendo válido.