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Rechtliches

Abo kündigen

Kündigen ist bei Salomoto so einfach wie Buchen: direkt hier, ohne Anmeldung, ohne Wartezeit und ohne Rückhalte-Hürden.

Kündigung erklären

Füllen Sie dieses Formular aus, um Ihr Salomoto Plus Abo zu kündigen. Sie müssen sich dafür nicht anmelden und auf keine E-Mail warten — mit dem Absenden ist Ihre Kündigung erklärt.

Damit ordnen wir Ihre Kündigung dem richtigen Vertrag zu und schicken Ihnen die Bestätigung.

Art der Kündigung
Der normale Weg. Keine Begründung nötig.
Aus wichtigem Grund. Bitte nennen Sie den Grund.
Gewünschter Beendigungszeitpunkt

Es fällt keine Kündigungsgebühr an. Nach dem Wirksamkeitsdatum läuft Ihr Konto im kostenlosen Plan weiter; Profil, Garage, BikeDex, Fahrten und bereits erstellte Check-Ergebnisse bleiben erhalten.

Wenn du ohnehin angemeldet bist, kannst du dein Abo auch auf der Kündigungsseite deines Kontos einsehen und kündigen. Das ist nur ein zusätzlicher Weg — das Formular oben genügt. Zur Kündigungsseite im Konto

So funktioniert die Kündigung

Sie kündigen direkt über das Formular auf dieser Seite. Eine Anmeldung ist nicht nötig, und Sie müssen auf keine E-Mail warten: Mit dem Absenden ist Ihre Kündigung erklärt und bei uns gespeichert.

Eine ordentliche Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Laufzeit. Bis dahin bleiben alle Plus-Funktionen nutzbar; danach läuft Ihr Konto im kostenlosen Plan weiter — Profil, Garage, BikeDex, Fahrten und Ihre bereits erstellten Check-Ergebnisse bleiben erhalten. Es gibt keine Kündigungsgebühr und kein Rückhalte-Angebot zwischen Ihnen und der Kündigung.

Bestätigung und Umsetzung

Direkt nach dem Absenden sehen Sie eine Bestätigung mit Eingangszeitpunkt und Vorgangsnummer; dieselbe Bestätigung geht zusätzlich an die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse.

Die Umsetzung beim Zahlungsdienstleister ist ein davon getrennter Schritt und wird auf der Bestätigung eigens ausgewiesen. Eine Störung dort ändert nichts an Ihrer Kündigung — Sie müssen sie nicht wiederholen. Außerordentliche Kündigungen und selbst gewählte Beendigungstermine prüfen wir von Hand und melden uns bei Ihnen.

Kündigung in Textform

Sie können Ihre Kündigung außerdem jederzeit in Textform erklären (z. B. per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse). Die Kündigung hängt nicht davon ab, dass Sie den Support erreichen — das Formular auf dieser Seite steht immer offen.